Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen itmerce, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und seinen Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
3. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich IT, Webentwicklung und Mobile Apps an. Die genauen Inhalte und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
– Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
– Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag vereinbarten Konditionen.
– Der Anbieter behält sich vor, Abschlagszahlungen bei größeren Projekten zu verlangen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
6. Liefer- und Leistungszeit
Liefertermine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder technische Probleme verursacht werden.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Werke (z. B. Software, Designs, Texte, Grafiken) unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält – sofern nichts anderes vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich schriftlich zu melden.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Ordentliche Kündigungen sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
12. Schlussbestimmungen
– Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
– Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
– Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen itmerce, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und seinen Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
3. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich IT, Webentwicklung und Mobile Apps an. Die genauen Inhalte und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
– Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
– Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag vereinbarten Konditionen.
– Der Anbieter behält sich vor, Abschlagszahlungen bei größeren Projekten zu verlangen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
6. Liefer- und Leistungszeit
Liefertermine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder technische Probleme verursacht werden.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Werke (z. B. Software, Designs, Texte, Grafiken) unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält – sofern nichts anderes vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich schriftlich zu melden.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Ordentliche Kündigungen sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
12. Schlussbestimmungen
– Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
– Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
– Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.