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ITmerce / KI-Lösungen & Beratung
KI-Agenten für Unternehmen
KI-Agenten, die Aufgaben in Ihren Abläufen unterstützen.
Ein KI-Agent kombiniert Sprachverarbeitung mit definierten Datenquellen und kontrollierten Werkzeugen. Entscheidend sind klare Zuständigkeiten, nachvollziehbare Ergebnisse und sichere Integrationen.
ITMERCE / KI IN DER PRAXIS
Agenten im Geschäftsprozess
01Anfrage erfassen
02Wissen gezielt abrufen
03Aktion vorbereiten
04Menschlich freigeben
Der Agent handelt nur innerhalb definierter Berechtigungen. Kritische Schritte bleiben unter menschlicher Kontrolle.
Typische Einsatzbereiche
Anfragen klassifizieren und Antworten vorbereiten
Freigegebene Workflows auslösen
Bei Unsicherheit gezielt an Menschen übergeben
So gehen wir vor
Anwendungsfall festlegen
Zugriffsrechte und Datenquellen definieren
Agent mit Testfällen evaluieren
Schrittweise unter Aufsicht ausrollen
Gemeinsam prüfen, was sinnvoll ist
Ihr nächster Schritt
Jedes Unternehmen hat andere Prozesse und Anforderungen. Wir betrachten Ihren Anwendungsfall individuell – ohne pauschale Automatisierungsversprechen.
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